1. Responsable du traitement
Le traitement des données collectées sur le site est effectué par :
Clémence BERAUD – Winka Art
Adresse e-mail : winka.bijoux@gmail.com
2. Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont les suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (gérées par un prestataire sécurisé)
- Historique de commandes
Ces données sont collectées lorsque vous :
- Passez commande
- Remplissez un formulaire de contact
- Naviguez sur le site (via cookies)
3. Finalité du traitement
Les données sont collectées pour :
- Gérer les commandes et les livraisons
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Assurer un service client
- Envoyer des informations liées à l’activité de Winka Art (avec consentement)
4. Partage des données
Les données ne sont en aucun cas revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Des prestataires logistiques (pour l’expédition)
- Des prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
- L’hébergeur du site (OVH)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans pour les prospects (non clients)
- 6 ans pour les clients (à des fins comptables)
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification ou de suppression
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à winka.bijoux@gmail.com